Wo kann und wird KnowHowDB eingesetzt?

KnowHowDB ist sehr vielseitig und benutzerfreundlich aufgebaut. Aus diesem Grund wird sie für zahlreiche Anwendungen eingesetzt. Nachfolgend einige Beispiele aus der Praxis:

• Aufbau eines Nachschlagewerks für den Bereich Helpdesk. Abklärungen, Problemlösungen und Produkteinformationen stehen für das ganze Team zur Verfügung und ermöglichen dem Kunden eine kompetente Auskunft und Beratung. Dank diesem Ratgeber ist der Helpdesk entlastet.
• Projektinformationen können strukturiert und einheitlich verwaltet werden. Notizen zu Telefongesprächen, wichtige E-Mails, Sitzungsprotokolle oder Kostenrechnungen stehen den beteiligten Mitarbeitern in einer übersichtlichen Form jederzeit zur Verfügung.

Unternehmens- und Abteilungsdatenbank

• Ideenmanagement
• Supportdatenbank
• Qualitätsmanagement
• Benutzerhandbücher
• Marktanalysen
• Mitbewerber
• Personalwesen (Mitarbeiter-Informationen)
• Kunden und Lieferanten
• Fachinformationen
• Produkte und Branchen
• Organisation, Abläufe und Checklisten

Projektdatenbank

• Gesprächs- und Telefonnotizen
• E-Mails und andere Korrespondenzen
• Sitzungsprotokolle und Pendenzen
• Projekt-Übersicht
• Adressen
• Verträge und Vereinbarungen

Private Datenbank

• Passwörter
• Literatursammlungen
• Zitate, Sprüche, Witze
• Bedienungsanleitungen
• Kochrezepte
• Checklisten für Reisen, Ausflüge, Einkäufe
• Versicherungsinformationen
• Haushaltskonto
• Berichte über Hobbys oder spezifische Interessen
• Links zu Word- oder Excel-Dokumenten, Bildern, Internet, MP3
• Tagebuch